Política de privacidad

Mayoral Moda Infantil SAU con sede social en Calle La Orotava Nº118, Málaga, España, CP 29006, respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted nos proporcione. Nos gustaría compartir con usted los siguientes principios que rigen nuestra política de privacidad.

Dado que Mayoral Moda Infantil SAU es una compañía global, su información personal puede ser compartida con otras oficinas y filiales de Mayoral Moda Infantil SAU alrededor del mundo (conjuntamente, "Mayoral"). Dichas entidades están obligadas a cumplir los acuerdos de confidencialidad y de transferencia de datos correspondientes y se rigen por la presente Declaración de Privacidad.

LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

A lo largo de la presente Política, nos referimos a información que le identifica a usted personalmente como "Información Personal". Mayoral recaba la Información Personal que usted nos facilita para responder a sus solicitudes, como por ejemplo para procesar sus pedidos, enviar publicidad y promociones por correo electrónico o gestionar su cuenta de cliente. La información que recabamos es la que usted nos facilita, como por ejemplo su nombre, dirección postal o de correo electrónico, número de teléfono o datos de pago.

Si usted nos proporciona Información Personal sobre una persona distinta a usted, deberá contar con la autorización de dicha persona para proporcionarnos sus datos.

Cuando usted accede al sitio web de Mayoral, registramos su dirección IP para obtener información sobre qué partes del sitio visita y cuánto tiempo permanece en cada sección. No asociamos su dirección IP a ninguna Información Personal suya, salvo en los casos en que navegue por nuestra web habiendo iniciado sesión con su nombre de usuario y contraseña.

El acceso a ciertas páginas web, servicios, productos y actividades de Mayoral requiere un nombre de usuario y contraseña. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Usted podrá proporcionarnos Información Personal, entre otros casos, cuando:

• Se registra para crear una cuenta o realiza una compra como invitado en el sitio web de Mayoral.

• Utiliza ciertos productos o servicios de Mayoral.

• Participa en una encuesta online.

• Solicita ser incluido en una lista de correos electrónicos o de mailing.

• Participa en una promoción.

• Proporciona a Mayoral información personal por cualquier otro motivo.

SU ELECCIÓN Y CONTROL

Siempre le avisaremos antes de recoger cualquier Información Personal y le informaremos acerca del propósito de dicha recogida. Le pediremos su consentimiento antes de utilizar o comunicar sus datos para cualquier finalidad distinta a aquella para la cual usted los proporcionó.

POLÍTICA DE COOKIES

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• Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

• Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Mayoral utiliza su Información Personal para responder a sus solicitudes y, para hacerlo, podría ser necesario que compartamos su información con terceros. En dichos casos, comunicaremos solamente aquella información necesaria para procesar su solicitud y obligaremos a dichos terceros a que limiten el uso de su Información Personal a la satisfacción de su solicitud.

Asimismo, podremos utilizar su Información Personal para ponernos en contacto con usted en el marco de nuestras encuestas de satisfacción del cliente o con finalidades de investigación de mercado, siempre con su consentimiento previo.

También comunicaremos su Información Personal cuando dicha cesión sea exigida por la ley, con el objeto de hacer cumplir nuestros Términos de Uso, o en caso de urgencia, para proteger su seguridad personal o la de terceros.

TIEMPO QUE CONSERVAMOS SUS DATOS

Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada. Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

Los datos obtenidos mediante compra como invitado se conservarán durante un plazo de dos años, transcurrido el cual los datos se anonimizarán automáticamente.

SUS DERECHOS

Desde Mayoral garantizamos todos los derechos de protección de datos que le asisten como usuario: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento prestado.

Si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, tiene derecho a presentar una reclamación o a obtener más información sobre sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid, www.aepd.es).

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Mayoral garantiza la seguridad de los datos que usted nos proporcione. Nuestro sitio web utiliza encriptación SSL para aumentar la seguridad en la transmisión de datos. Dentro de Mayoral, los datos son almacenados en servidores controlados con acceso limitado.

Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos asegurar la seguridad de la información que usted nos proporciona a través de una conexión de Internet no segura. Le recomendamos que tome todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales cuando navegue por Internet, como cambiar sus contraseñas con regularidad y asegurarse de utilizar un navegador actualizado.

Mayoral nunca le enviará un correo electrónico solicitándole que proporcione o confirme información personal sensible. Si recibe una comunicación de este tipo, le rogamos que la reenvíe inmediatamente a infocy@mayoral.com y la elimine de su dispositivo.

POLÍTICA DE MAYORAL PARA MENORES

Animamos a los padres y tutores a acompañar a sus hijos cuando naveguen por Internet. Si eres menor de 14 años y quieres registrarte, debes pedir a tus padres o tutores que nos faciliten tus datos y los suyos. Les enviaremos un correo electrónico para informarles y solicitarles su consentimiento.

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CAMBIOS EN LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Mayoral podrá modificar la presente Declaración de Privacidad periódicamente y en cualquier momento. Le recomendamos que la consulte regularmente.

PREGUNTAS O SUGERENCIAS

Si tiene alguna pregunta o consulta acerca de la recogida, utilización o comunicación de su Información Personal, puede contactar con nosotros a través de:

Email: infocy@mayoral.com

Teléfono: +34 951 344 188

Correo postal: Mayoral Moda Infantil SAU, Calle La Orotava Nº118, 29006 Málaga, España.